Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti Coyego-Cupeka s.r.o., so sídlom Brezová 14, 821 04 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "predávajúci") a kupujúceho.
Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý odoslal objednávku prostredníctvom webovej stránky coyego-cupeka.sbs (ďalej len "webová stránka").
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.
Objednávka sa považuje za prijatú v okamihu, keď predávajúci potvrdí jej prijatie e-mailom alebo telefonicky.
Kúpna zmluva je uzavretá okamihom doručenia potvrdenia o prijatí objednávky zo strany predávajúceho kupujúcemu.
Všetky ceny na webovej stránke sú uvedené vrátane DPH.
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny. Cena platná v čase odoslania objednávky je záväzná.
Kupujúci má možnosť zaplatiť za tovar týmito spôsobmi:
Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu v lehote do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Tovar je doručovaný prostredníctvom doručovacích služieb na adresu uvedenú v objednávke.
Doručenie je možné len v rámci Slovenskej republiky.
Pri objednávke nad 30 € je doprava zdarma. Pri nižšej hodnote objednávky je účtovaný poplatok za dopravu vo výške 3,90 €.
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.
Odstúpenie od zmluvy musí kupujúci urobiť písomne, a to zaslaním e-mailu na adresu info@coyego-cupeka.sbs alebo listom na adresu sídla predávajúceho.
V prípade odstúpenia od zmluvy predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dopravu, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
Kupujúci je povinný zaslať tovar späť predávajúcemu do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim. Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť od prevzatia tovaru kupujúcim.
Reklamáciu je potrebné uplatniť bezodkladne, akonáhle sa vada objavila.
Kupujúci môže uplatniť reklamáciu e-mailom na adrese info@coyego-cupeka.sbs alebo písomne na adrese sídla predávajúceho.
Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
Predávajúci spracováva osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).
Viac informácií o spracúvaní osobných údajov nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1.5.2023.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky zmeniť. Zmenu obchodných podmienok predávajúci zverejní na webovej stránke.
Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
Coyego-Cupeka s.r.o.
Brezová 14, 821 04 Bratislava
Email: info@coyego-cupeka.sbs
Telefón: +421 902 749 413
Coyego-Cupeka